Wie kann ich meine Artikel umtauschen?

Sie haben einen Artikel gekauft, möchten ihn aber gegen eine andere Größe umtauschen? Kein Problem! Sie können Ihren Einkauf innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum kostenlos umtauschen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Schritt-für-Schritt-Austauschprozess:

    1. Klicken Hier wechseln;
    2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein;
    3. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die Artikel aus, die Sie umtauschen möchten.
    4. Nach Abschluss erhalten Sie ein Rücksendeetikett. Drucken Sie dieses Rücksendeetikett aus und legen Sie die Artikel, die Sie umtauschen möchten, in die Versandtasche.
      Bringen Sie anschließend das Rücksendeetikett außen am Paket an und geben Sie es bei einer Sammelstelle in Ihrer Nähe ab.
    5. Nach Erhalt Ihres Pakets senden wir Ihnen die gewünschte Größe zu.

Welche Kosten fallen beim Umtausch an?

Die gute Nachricht: Für den Umtausch eines Artikels berechnen wir keine Kosten.

Welche Artikel kann ich umtauschen?

Folgende Artikel können zurückgegeben werden:

  • Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhaltsdatum;
  • Artikel in unbenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand;
  • Artikel in Originalverpackung mit intakten Etiketten.

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